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09 · UX / CRO

UX et CRO : transformez plus de visiteurs en clients

Attirer des visiteurs coûte de l’argent. Si votre site ne convertit pas, chaque amélioration en SEO ou en publicité rapporte moins qu’elle ne le pourrait.

Illustration du service « UX / CRO » de Mavagna

Nous étudions le comportement réel de vos utilisateurs grâce à l’analytique, aux enregistrements et aux cartes de chaleur, et nous utilisons l’IA pour analyser des milliers de sessions et trouver des tendances. Ensuite, nous priorisons les changements les plus impactants et les validons avec des tests A/B.

  • UX/UI
  • Cartes de chaleur
  • Tests A/B
  • UX writing
  • CRO

Ce qui est inclus

UX / CRO : ce que nous faisons

  • Audit de conversion

    Nous examinons tout l’entonnoir et repérons où et pourquoi les visiteurs décrochent.

  • Analyse du comportement

    Cartes de chaleur, enregistrements de sessions et enquêtes, analysés avec l’aide de l’IA.

  • Design UX/UI

    Refonte des pages clés et des formulaires pour les rendre plus clairs et plus faciles à utiliser.

  • Tests A/B

    Nous validons chaque changement avec des données avant de l’appliquer à tous les visiteurs.

  • UX writing

    Des textes qui lèvent les doutes et incitent à l’action au bon moment.

  • Personnalisation

    Contenus et offres adaptés à chaque type de visiteur.

Résultats

Ce que vous gagnez à travailler avec nous

  • Plus de contacts et de ventes avec le même trafic.
  • Des décisions fondées sur les données, pas sur les goûts.
  • Un meilleur rendement de vos investissements en SEO et en publicité.
  • Un site plus simple et plus agréable à utiliser.
Notre méthode
01 · Diagnostic
02 · Conception
03 · Construction
04 · Mise en service
05 · Amélioration continue
Voir la méthode complète

Questions fréquentes

UX / CRO : vos questions

Plus de réponses dans nos questions fréquentes générales.

Les tests A/B demandent un certain volume, mais avec moins de trafic nous pouvons aussi améliorer la conversion grâce à l’analyse qualitative et à des bonnes pratiques éprouvées.

Presque jamais. Le plus souvent, il s’agit d’améliorer les pages et les étapes qui influent le plus sur la vente.

Avec le taux de conversion et le nombre de contacts ou de ventes avant et après chaque changement, dans un tableau de bord partagé avec vous.

Parlons-en

UX / CRO : on en parle ?

Expliquez-nous comment vous travaillez aujourd’hui et nous vous proposerons quoi automatiser en premier, combien de temps vous gagnerez et combien cela coûte. Sans engagement.