05 · E-commerce
Agence e-commerce : des boutiques en ligne qui vendent plus
Des fiches produits qui ne répondent pas aux questions du client, une expérience mobile peu pratique, un tunnel de paiement trop long ou des campagnes qui envoient du trafic vers une boutique qui ne le convertit pas. En e-commerce, chaque petit frein se paie en ventes.
Chez Mavagna, nous travaillons la boutique dans son ensemble : la plateforme, le catalogue, l’expérience d’achat, le marketing et les opérations. Nous choisissons la technologie adaptée à votre activité (Shopify, WooCommerce ou PrestaShop), migrons sans perdre de référencement et connectons la boutique à votre ERP, votre logistique et vos marketplaces. Et nous appliquons l’IA là où elle rapporte le plus : descriptions de produits, recommandations, un assistant disponible 24 h/24 et des automatisations de panier abandonné et de réachat.
Ce qui est inclus
E-commerce : ce que nous faisons
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Conception et développement de boutiques
Des boutiques sur mesure sur Shopify, WooCommerce ou PrestaShop, rapides sur mobile et pensées pour vendre, pas des modèles génériques.
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Migrations sans perte de SEO
Nous changeons de plateforme en conservant produits, clients, commandes, URL et redirections pour que ni le trafic ni les ventes ne chutent.
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Catalogue et fiches produits
Photos, textes, variantes, filtres et moteur de recherche qui répondent aux questions avant que le client ne parte. Avec l’IA pour créer et traduire les descriptions à grande échelle.
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Paiement
Un tunnel d’achat court, avec les moyens de paiement attendus par vos clients (carte, Bizum, PayPal ou paiement fractionné) et moins de paniers abandonnés.
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Marketplaces et intégrations
Amazon, Google Shopping et d’autres canaux, connectés à votre ERP, votre stock et votre logistique pour ne rien gérer deux fois.
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E-mail, réachat et fidélisation
Des flux automatiques de bienvenue, panier abandonné, après-vente et réactivation, personnalisés avec l’IA pour augmenter la valeur de chaque client.
Résultats
Ce que vous gagnez à travailler avec nous
- Plus de ventes avec le même trafic.
- Une boutique rapide et pratique sur mobile.
- Moins de tâches manuelles sur les commandes, le stock et le service client.
- Des clients qui reviennent acheter.
Questions fréquentes
E-commerce : vos questions
Plus de réponses dans nos questions fréquentes générales.
Cela dépend de votre catalogue, de votre équipe et de vos intégrations. Shopify est la plus simple à maintenir et à faire évoluer ; WooCommerce convient si vous travaillez déjà avec WordPress et voulez de la flexibilité ; PrestaShop est souvent choisi pour les grands catalogues aux besoins très spécifiques. Nous vous en recommandons une après avoir analysé votre cas.
Oui, si la migration est bien planifiée. Nous transférons produits, clients et commandes, conservons ou redirigeons chaque URL et vérifions le SEO avant et après le changement.
Oui, c’est le cas le plus fréquent. Nous commençons par un audit de la boutique et du tunnel d’achat et améliorons d’abord ce qui coûte le plus de ventes.
Elle crée et traduit les descriptions de produits, recommande des produits associés, répond aux questions des clients 24 h/24 et personnalise les e-mails de réachat. Toujours sous la supervision de votre équipe.
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Expliquez-nous comment vous travaillez aujourd’hui et nous vous proposerons quoi automatiser en premier, combien de temps vous gagnerez et combien cela coûte. Sans engagement.