05 · E-Commerce
E-Commerce-Agentur: Onlineshops, die mehr verkaufen
Produktseiten, die die Fragen der Kunden nicht beantworten, eine umständliche mobile Ansicht, ein Checkout mit zu vielen Schritten oder Kampagnen, die Traffic in einen Shop schicken, der ihn nicht umwandelt. Im E-Commerce kostet jede kleine Hürde Umsatz.
Bei Mavagna betreuen wir den ganzen Shop: Plattform, Katalog, Einkaufserlebnis, Marketing und Abläufe. Wir wählen die Technologie, die zu Ihrem Geschäft passt (Shopify, WooCommerce oder PrestaShop), migrieren ohne Ranking-Verluste und verbinden den Shop mit Ihrem ERP, Ihrer Logistik und Ihren Marktplätzen. Und wir setzen KI dort ein, wo sie am meisten bringt: Produktbeschreibungen, Empfehlungen, ein Assistent rund um die Uhr sowie Automatisierungen für abgebrochene Warenkörbe und Wiederkäufe.
Was enthalten ist
Was wir bei E-Commerce für Sie tun
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Gestaltung und Entwicklung von Shops
Shops nach Maß mit Shopify, WooCommerce oder PrestaShop, schnell auf dem Smartphone und zum Verkaufen gemacht – keine generischen Templates.
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Migration ohne SEO-Verlust
Wir wechseln die Plattform und behalten Produkte, Kunden, Bestellungen, URLs und Weiterleitungen bei, damit weder Traffic noch Umsatz einbrechen.
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Katalog und Produktseiten
Fotos, Texte, Varianten, Filter und Suche, die Fragen beantworten, bevor der Kunde geht. Mit KI, um Beschreibungen in großem Umfang zu erstellen und zu übersetzen.
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Checkout und Zahlungen
Ein kurzer Kaufprozess mit den Zahlungsarten, die Ihre Kunden erwarten (Karte, Bizum, PayPal oder Ratenzahlung), und weniger abgebrochenen Warenkörben.
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Marktplätze und Integrationen
Amazon, Google Shopping und weitere Kanäle, verbunden mit Ihrem ERP, Lager und Ihrer Logistik, damit nichts doppelt verwaltet wird.
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E-Mail, Wiederkauf und Kundenbindung
Automatische Abläufe für Begrüßung, abgebrochene Warenkörbe, After-Sales und Reaktivierung, mit KI personalisiert, um den Wert jedes Kunden zu steigern.
Ergebnisse
Was Sie durch die Zusammenarbeit mit uns gewinnen
- Mehr Umsatz mit demselben Traffic.
- Ein schneller, bequemer Shop auf dem Smartphone.
- Weniger manuelle Arbeit bei Bestellungen, Lager und Kundenservice.
- Kunden, die wieder kaufen.
Das hängt von Ihrem Katalog, Ihrem Team und Ihren Integrationen ab. Shopify ist am einfachsten zu pflegen und zu skalieren; WooCommerce passt, wenn Sie bereits mit WordPress arbeiten und Flexibilität möchten; PrestaShop wird oft für große Kataloge mit sehr speziellen Anforderungen gewählt. Wir empfehlen Ihnen eine, nachdem wir Ihren Fall analysiert haben.
Ja, wenn die Migration gut geplant ist. Wir übertragen Produkte, Kunden und Bestellungen, behalten jede URL bei oder leiten sie weiter und prüfen das SEO vor und nach dem Wechsel.
Ja, das ist der häufigste Fall. Wir beginnen mit einem Audit des Shops und des Kaufprozesses und verbessern zuerst, was am meisten Umsatz kostet.
Sie erstellt und übersetzt Produktbeschreibungen, empfiehlt passende Produkte, beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr und personalisiert E-Mails für Wiederkäufe. Immer unter Aufsicht Ihres Teams.
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