02 · Agentes de IA
Agentes de IA y software a medida para tu negocio
Un agente de IA es mucho más que un chatbot: entiende lo que le preguntan, consulta tus sistemas, ejecuta acciones y sabe cuándo pasar el caso a una persona.
Diseñamos agentes entrenados con la información de tu negocio para atender clientes en la web o en WhatsApp, cualificar oportunidades, agendar citas o ayudar a tu equipo a encontrar respuestas al instante. Y cuando lo que necesitas no existe, lo construimos: herramientas internas, paneles de datos y portales de cliente con IA integrada.
Qué incluye
Qué hacemos en agentes de IA
Agentes de atención al cliente
Responden dudas, resuelven gestiones habituales y derivan a tu equipo los casos que lo necesitan, en web, WhatsApp o correo.
Cualificación de leads
Conversan con cada contacto, detectan su necesidad y su encaje, y agendan la reunión con el comercial adecuado.
Asistentes internos
Un asistente que conoce tus procedimientos, catálogos y documentos y responde a tu equipo en segundos.
Herramientas a medida
Aplicaciones internas, portales de cliente y paneles de datos con IA, adaptados a cómo trabajáis.
Integraciones con tus sistemas
Conectamos el agente con tu CRM, agenda, ERP o tienda online para que pueda actuar, no solo conversar.
Supervisión y mejora
Revisamos conversaciones, medimos la calidad de las respuestas y mejoramos el agente cada mes.
Resultados
Qué ganas trabajando con nosotros
- Atención inmediata 24/7 sin ampliar el equipo.
- Más oportunidades cualificadas y menos tiempo en contactos sin encaje.
- Conocimiento de la empresa accesible para todo el equipo.
- Datos y conversaciones bajo tu control.
Lo limitamos a la información y las acciones que decidas, le marcamos qué no debe responder y definimos cuándo pasa el caso a una persona. Además, revisamos sus conversaciones para mejorarlo de forma continua.
Diseñamos cada agente cumpliendo el RGPD: elegimos proveedores con garantías, limitamos los datos que se procesan y documentamos el tratamiento.
Sí. Un agente bien planteado es precisamente lo que permite a un equipo pequeño atender como uno grande.
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Para leer antes de empezar
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