Agencia de automatizaciones con IA

Se puede automatizar casi cualquier tarea repetitiva que siga unas reglas o que dependa de leer y entender información. Los procesos más habituales son la captación y el seguimiento de leads, la atención al cliente, la facturación y la conciliación bancaria, la clasificación del correo, la generación de documentos y presupuestos, la gestión de citas y los informes. Tienes ejemplos en esta guía de procesos.

El coste depende del número de procesos, de las herramientas que haya que conectar y de si interviene un agente de IA. Como referencia, en el mercado español una automatización sencilla puede costar unos cientos de euros y un proyecto completo con varios procesos e IA, varios miles. En Mavagna te damos un presupuesto cerrado tras el diagnóstico inicial, con el ahorro estimado para que puedas calcular el retorno. Tienes más detalle en cuánto cuesta automatizar procesos con IA.

Una automatización sencilla puede estar funcionando en pocos días y un proyecto con varios procesos suele implantarse en entre dos y seis semanas. Trabajamos por fases, empezando por el proceso con más retorno, para que veas resultados desde las primeras semanas.

No. Nosotros nos encargamos del análisis, la construcción, la integración y el mantenimiento. Tu equipo solo tiene que contarnos cómo trabaja y validar los resultados. Al terminar, os formamos y os dejamos documentación clara de cada automatización.

Elegimos la herramienta según el proyecto. Usamos sobre todo n8n por su flexibilidad, su coste y la posibilidad de alojarlo en servidores propios, y Make o Zapier para flujos sencillos. Para la inteligencia artificial trabajamos con modelos de OpenAI, Anthropic (Claude) y Google (Gemini), escogidos según calidad, coste y privacidad. Las comparamos en n8n, Make o Zapier: cuál elegir.

Un chatbot tradicional responde siguiendo un guion fijo, mientras que un agente de IA entiende el lenguaje natural, consulta información de tu negocio y puede ejecutar acciones como reservar una cita, crear un lead o consultar un pedido. Te lo contamos en nuestro servicio de agentes de IA.

Sí, si se diseña bien. Aplicamos el RGPD desde el diseño: limitamos los datos personales que procesa cada flujo, elegimos proveedores con garantías y servidores en la Unión Europea cuando es posible, firmamos los acuerdos de encargo de tratamiento necesarios y documentamos cada automatización. También tenemos en cuenta las obligaciones del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial.

Compensa cuando el tiempo y los errores que ahorras valen más de lo que cuesta construirla y mantenerla. Por eso empezamos con un diagnóstico: medimos cuántas horas al mes dedica tu equipo a cada tarea, estimamos el ahorro y priorizamos lo que se amortiza antes.

Sí. Además de empresas, ayudamos a autónomos y particulares a crear asistentes de IA y automatizaciones para su día a día: organizar el correo y la agenda, gestionar documentos o automatizar su proyecto personal o profesional.